特定商取引法に基づく表記

■店舗情報について

販売業者  パームツリーリゾート株式会社
代表責任者
柴田誠
所在地
〒811-3501福岡県宗像市神湊600
メールアドレス
info@greges.jp
電話番号
0940-38-7700
お電話でのサポートは承っておりません。
必ずお問い合わせページからご連絡をお願いいたします。
ホームページ
https://www.greges.jp/
販売価格
各商品ページをご参照下さい。

商品代金以外に必要な費用

送料、消費税等

■消費税

送料
・宅配便(クール便)
 九州・沖縄ー関西地方1,900円(税込)
 中部ー関東:2,300円(税込)
 東北ー北海道:3,300円(税込)
・チケット関係:全国一律 520円(税込)

申込の有効期限
ご注文後7日以内にお支払ください。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期
在庫のある商品につきましては、注文日より3〜7営業日以内に発送いたします。

 

 

 

 ■お支払い方法

お支払い方法  

・クレジットカード
(VISA / Master Card / American Express)
 ※随時お支払い方法追加していきます。

 

 

 

■返品・交換・キャンセルについて

返品・不良品・キャンセルについて
 当店では原則として、お客様都合による返品・交換・キャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。


返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にオテルグレージュオンラインショップ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ窓口】

メールでのお問い合わせ:info@greges.jp
※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください

交換・返品のルール
商品の性質上、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。

返品・交換をお断りする事例
・商品到着から規定の日数が経過した初期不良
・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由(配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く)
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合